Політика конфіденційності
Ми в Floralex Stynthos серйозно ставимося до захисту вашої особистої інформації. Ця політика детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані відповідно до українського законодавства.
Збір особистої інформації
Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації на наших освітніх програмах, заповнення контактних форм або участі в консультаціях. До цієї інформації належать ваше ім'я, електронна пошта, номер телефону та професійні дані.
Автоматично зібрані дані
- IP-адреса та місцезнаходження
- Тип браузера та операційна система
- Час відвідування сторінок
- Джерело переходу на сайт
Добровільно надані дані
- Контактна інформація
- Професійний досвід
- Освітні цілі та інтереси
- Відгуки та коментарі
Важлива інформація про файли cookie
Наш сайт використовує функціональні файли cookie для покращення користувацького досвіду. Ми не використовуємо рекламні або відстежуючі cookie третіх сторін без вашої явної згоди.
Використання зібраних даних
Ми використовуємо вашу особисту інформацію виключно для надання якісних освітніх послуг, підтримки зв'язку з вами та покращення наших програм навчання.
Основні цілі використання
- Організація та проведення освітніх програм з веб-дизайну
- Надсилання важливих повідомлень про курси та розклад
- Технічна підтримка та консультації
- Покращення якості освітніх послуг
- Дослідження потреб ринку IT-освіти в Україні
Ваші права щодо особистих даних
Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та загальноєвропейського регламенту GDPR, ви маєте повний контроль над своїми особистими даними.
Право на доступ
Ви можете запросити повну інформацію про те, які ваші дані ми зберігаємо та як їх використовуємо. Відповідь надається протягом 30 днів.
Право на виправлення
Якщо ваші дані неточні або застарілі, ви можете попросити нас їх оновити. Ми негайно внесемо необхідні зміни.
Право на видалення
Ви можете запросити повне видалення ваших особистих даних з наших систем, за винятком випадків, передбачених законом.
Право на перенесення
Ви можете отримати свої дані у структурованому, машиночитаному форматі для передачі іншому постачальнику послуг.
Безпека та захист інформації
Ми застосовуємо сучасні технології шифрування та багаторівневі системи безпеки для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
Технічні заходи безпеки
- SSL-сертифікати для шифрування передачі даних
- Регулярні резервні копії з шифруванням
- Двофакторна автентифікація для доступу до систем
- Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
- Обмежений доступ співробітників до особистих даних
Повідомлення про порушення
У випадку будь-якого порушення безпеки, що може вплинути на ваші дані, ми зобов'язуємось повідомити вас протягом 72 годин та вжити всіх необхідних заходів для усунення загрози.
Збереження та видалення даних
Ми зберігаємо ваші особисті дані тільки стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами українського законодавства.
Терміни збереження
- Контактні дані студентів: 3 роки після завершення курсу
- Дані про оплату: 5 років (відповідно до податкового законодавства)
- Технічні логи: 12 місяців
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
Процедура видалення
- Автоматичне видалення після закінчення терміну
- Безпечне знищення файлів та резервних копій
- Видалення з усіх баз даних та систем
- Підтвердження видалення на ваш запит
Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші особисті дані третім сторонам для комерційних цілей. Передача можлива тільки у виняткових випадках, передбачених законом.
Випадки можливої передачі
- За вимогою правоохоронних органів згідно з судовим рішенням
- Сервісним провайдерам, які допомагають в роботі сайту (з підписаними договорами про конфіденційність)
- У разі реорганізації або продажу компанії (з попереднім повідомленням)
- Для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадської безпеки
Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про всі істотні зміни ми повідомимо заздалегідь.
Як ми повідомляємо про зміни
Про будь-які зміни в політиці ми повідомимо електронною поштою за 14 днів до їх набрання чинності. Також оновлена версія завжди доступна на нашому сайті з відміткою дати останнього оновлення.
Зв'яжіться з нами з питань конфіденційності
Якщо у вас є питання про цю політику конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зверніться до нас будь-яким зручним способом.
Електронна пошта
support@floralexstynthos.com
Телефон
+380 66 004 0969
Адреса
L'vivs'kyi Ln, 2
Житомир, Житомирська область
Україна, 10001